ICT-Support m x w (100%, unbefristet)
Zaunteam ist mit über 110 Standorten in der Schweiz, Deutschland und Österreich das europaweit führende, rasch wachsende Franchiseunternehmen für Zaun- und Torsysteme. Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Franchisezentrale Frauenfeld suchen wir DICH!
Das bringst du mit
- Ausbildung im Informatik Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in der Informatik und im Servicedesk
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft 365
- Kaufmännische Basiskenntnisse und Prozessflair
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe
- Zuverlässige, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Französischkenntnisse von Vorteil
Bei diesen Aufgaben setzt du deine Stärken ein
- Dispatching Servicedesk/Hotline: erfassen, zuweisen und lösen von Anfragen
- Verfügbarkeit Servicedesk Support koordinieren
- Anwendersupport für Microsoft 365 (Office, Azure etc.), ERP u. Umsysteme
- On-/Offboarding von Benutzern inkl. Aufsetzen der Arbeitsplatzrechner
- Fördern von kontinuierlichen Verbesserungen im IT-/Prozess-Umfeld
- Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Anwenderschulungen durchführen
- Aktive Unterstützung System Engineer und Applikationsmanager
- Überwachung der Systeme
- Mitarbeit in Projekten
- Stellvertretungen im Team
Darauf kannst du dich freuen
- Ein cooles, dynamisches Team, welches gemeinsamen am Erfolg arbeitet.
- Selbstständiges Arbeiten, spannende Aufgaben und Projekte.
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit gelebter und offener Teamkultur.
- Unterstützung im Vorwärtsdrang.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an Herrn Philipp Lingenhel.
